订阅说明
NVC Practice 提供月度、季度和年度订阅计划。订阅采用自动续费模式：
- 自动续费：订阅到期后将自动续费，除非您在到期前取消
- 即时生效：订阅成功后立即获得完整服务权限
- 安全支付：所有付款通过第三方支付处理商 Creem 安全处理
如何取消订阅
1
进入账户设置
登录后点击右上角头像，进入「账户设置」页面
2
管理订阅
在订阅管理中点击「取消订阅」按钮
3
确认取消
确认后订阅将在当前计费周期结束时终止
取消后会发生什么
- 您可以继续使用服务直到当前计费周期结束
- 不会收取任何后续费用
- 计费周期结束后，账户将自动降级为免费版
- 您的对话历史将保留（免费版仅显示最近 5 条）
- 随时可以重新订阅恢复完整功能
退款政策
由于数字服务的特殊性，所有订阅付款一经完成均不支持退款。我们建议您：
- 在订阅前充分了解我们的服务内容
- 先体验免费版功能，确认满足需求后再订阅
- 如对服务不满意，可随时取消以避免后续扣费
特殊情况处理
以下情况我们将酌情处理：
- 重复扣款：如因技术问题导致重复扣款，请联系我们处理
- 服务故障：如因我方原因导致服务长时间不可用，将酌情延长订阅时间
- 账户问题：如遇账户异常无法取消订阅，请及时联系客服
联系我们
如果您在订阅管理过程中遇到任何问题，请联系我们：
客户支持：support@nvc-practice.com